Soru – Cevap

En çok merak edilen soruları sizler için cevapladık.

Kaç şubeniz var?

Dikimevi ve Ümitköy olmak üzere 2 şubemiz var.

Dikimevi şubenizde hangi hizmetler verilmektedir?

Saç tasarım, Mikro kaynak, Renklendirme ve Güzellik bölümümüz bulunmaktadır. Gelin Saç Makyaj hizmeti de alabilirsiniz.

Ümitköy şubenizde hangi hizmetler verilmektedir?

Ümitköy şubemiz sadece Gelin ve özel gün (Söz- Nişan- Kına- Nikah- save the date- Mezuniyet- Katalog- Moda) hizmeti verilmektedir. Hizmetlerimiz randevulu şekilde oluşturulmaktadır.

Şehir dışı hizmetiniz var mı?

Tabi ki tüm şehirlere hizmet vermekteyiz. İletişim departmanımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Düğün günü Gelin hazırlığı ne kadar zaman almaktadır?

Ortalama işlem süremiz 3 saattir. işlem sıralamamız önce makyajınız yapılıyor, daha sonra saçınıza devam edilip son makyaj rutuşlarından sonra duvağınız takıp uğurluyoruz.

Düğün öncesi fotoğraf ya da Save the Date çekim hazırlığı ne kadar zaman almaktadır?

Ortalama hizmet süresi 2 saattir.

Makyajda hangi markaları tercih ediyorsunuz?

Kryolan, Mac, Nars ve İnglot başta olmak üzere lüx kozmetikte yer alan selective markaların makyaj ürünlerini kullanmaktayız.

Makyajım akar mı?

Kullandığımız makyaj ürünlerinde long wear ve waterproff özelliği olduğu için gün sonuna kadar taze ve fresh kalmaktadır.

Saçım bozulur mu?

Saç ekibimiz sizinle yaptığı ön görüşmede saçınızla ilgili durumu izah edip saç yapınıza en uygun modele yönlendirecektir.

Düğün Günüm için ne kadar öncesinden randevu almalıyım?

Bu durum tarihe değişmektedir. Her yılın Mart ayına kadar birçok tarihimiz neredeyse dolu oluyor. Erken rezervasyon ve kampanyalarımızdan yararlanmak istiyor iseniz düğün tarihiniz belli ise biran önce yerinizi ayırtmanızı tavsiye ederiz.

Düğün tarihim belli değil, peki erken rezervasyon kampanyalarınızdan yararlanabiliyor muyuz?

Tabi ki Düğün tarihiniz belli olmasa bile ESNEK rezervasyon fırsatından yararlanabilirsiniz. Tarihiniz kesinleştikten sonra randevunuzu oluşturabiliriz.

Fiyatlarınız neye göre belirliyorsunuz ve sürekli değişiyor mu?

İstenen hizmetlerin detayları ve çeşitleri, tarihi, takvim yoğunluğu ve süre planlaması ile doğru orantılı bir şekilde ilerlemektedir. Her çiftin istekleri aynı olamayacağı gibi, her dönemin de yoğunluğu farklılık göstermektedir. Takvimimiz doldukça ve çekim sayılarımız artış gösterdikçe oluşan yoğunluk sebebiyle fiyatlarımız değişiklik göstermekte ve sürekli güncellenmektedir.

Gelinlik kiralıyor musunuz?

Sizlerden gelen yoğun istek ve talep doğrultusunda Gelinlik ve Smokin kiralama hizmeti vermeye başlıyoruz. Detaylı bilgiyi iletişim departmanız dan alabilirsiniz.

Saçlarım kısa ve zayıf, çıt çıt ya da postiş kiralıyor musunuz?

Sadece satışını yapmaktayız. Maalesef kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır.

Saçlarım çok zayıf topuz yapılabilir mi?

Alanında uzman ekibimiz içinizi rahatlatacak ve model tavsiyesinde bulunacaktır. Dipleri görünen saçlar için özel spreylerimiz sayesinde gün sonuna kadar kapatıp rahat ve konforlu gün geçirmenizi sağlayacaktır.

Kulaklarım estetik değil?

İçiniz rahat olsun özel medikal bantlar sayesinde estetik görünüme kavuşturuyoruz.

Ekibinizde kaç kişi çalışmaktadır. İstediğimiz ekip arkadaşınız ile çalışabilir miyim?

Saç ve Makyaj ekibimizde alanında uzman 14 ekip arkadaşımız hizmet vermektedir. Ekip arkadaşlarımızın yoğunluğuna ve süre planlaması sebebiyle tabi ki bu durum zaman zaman değişiklik gösterebilir.

Damatlar için hizmetiniz var mıdır?

Saç & Makyaj ekibimizin uzmanlık alanı gelin saç & makyaj hazırlığıdır. Bu nedenle damat beylere yönelik bir hizmetimiz bulunmamaktadır. Ekibimizin müsaitlik durumuna göre yine de yardımcı olmaya çalışıyoruz

Gelin Saç Makyaj Hazırlığında manikür, pedikür oje vs işlemler yaptırabilir miyim?

Gelinlerimiz için Ümitköy şubemizde Manikür pedikür vs. hizmetimiz bulunmamaktadır. Dilerseniz Dikimevi şubemizden hizmet alabilirsiniz.

Gelin, Nişan ve Kına günleri için Saç aksesuarı satışınız veya kiralama hizmetiniz var mıdır?

Özel koleksiyonlarımızın sadece satışını yapıyoruz ama mevcut aksesuarların müsaitlik duruma göre kiralayabilirsiniz.

Rezervasyon yaptırmak için salon ziyareti gerekli mi?

Rezervasyon oluşturmanız için kaporanızı banka yolu ile Eft veya Havele yaptıktan sonra rezervasyonunuzu siz gelmeden oluşturabiliriz.

İptal durumunda kapora iadesi bulunuyor mu?

İptal durumlarında kapora iadesi bulunmamaktadır.

Yanımızda nedime olarak kaç kişi getirebiliriz?

Nedime olarak yanınızda sadece 1 kişi kabul edebiliyoruz tarih ve yoğunluğa göre kişi sayısında değişkenlik gösterebilir.

Düğün Hikayesi ayarlamış olduğum fotoğraf ekibi salonuz da çekim yapabilir mi?

Tabi ki bizim belirlemiş olduğumuz alanlarda çekimlerinizi gerçekleştirebilirler

Bahçenizdeki çekim alanlarınızı kullanabilir miyiz? Kullanıyorsak ne kadar süre kullanabiliriz?

Bahçemiz siz değerli çiftlerimiz için özel tasarlanmıştır. 30 dakika ile sınırlıdır.

Rezervasyon saatime geç kalma durumunda nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Yoğunluk durumuna göre esneklik yapabiliriz. Geç kalmış olduğunuz saate göre yanınızdaki misafirinize yer veremeyebiliriz.